大家要注意双十一的套路，就是谨防先涨价再降价促销。

在大众的印象中，双11的价格比平时便宜。对于消费者来说，在手机还没上市的时候买个手机，只是一种“晚购享优惠”。如果是和平时一样的价格买的，不如“早买早享受”。

其实不仅仅是手机，其他品类也有类似的情况。从2009年开始，双11已经是第14个年头了。但14年来，类似先涨价再降价的促销套路层出不穷。

2017年，中消协发布了当年双11网购商品价格跟踪调查体验报告。调查涉及16家网购平台，共选取668件商品，涉及服装鞋帽、手机数码等9大类。从10月21日到11月21日，体验者通过截屏等取证方式详细记录了每款产品的价格变化。

价格记录统计结果显示，在539款声称参与双11促销活动的非预售商品中，在整个体验周期内，可以以“双11”或更低价格(不考虑联动活动)购买的促销商品比例为78.1%。

也就是将近80%的非预售商品一点都不便宜。平台和商家的部分产品存在先涨价后降价，“双11”价格不降反升等问题。

中消协建议，政府有关部门应进一步完善适合网络购物的价格法律法规，规范平台和商家的价格行为，加强价格动态监测，适时公布价格监测结果，将严重价格违法行为列入失信黑名单，并予以公示，方便消费者参考。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江告诉《财瞭》，商家先提价后降价制造降价假象，是典型的不诚信行为，涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权，甚至可能构成欺诈。

055-79000还规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。经营者有此行为的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，给予警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理部门吊销营业执照。

但在明确的法律法规依据，以及市场监管部门的约谈提醒下，双11的促销套路为何屡禁不止？

陈音江认为，相关法律法规对价格欺诈处罚较重，但经营者确实有自主定价权，可能会提前调整价格以规避法律；另外，即使商家的价格先涨后跌，消费者也很难举证维权；从监管的角度，监管部门也不好判断。双11有大量线上商家，都是跨区域经营，监管难度大。

“这些也让一些商家心存侥幸，在经济利益的驱动下，铤而走险，侵害消费者权益。”陈音江说道。

他建议，对这种促销套路的治理，应该发挥消费者、监管部门等各方的作用。当消费者遇到“先涨价后降价”的现象时，一定不要选择吃哑巴亏，要及时向执法部门提供线索；一旦被监管部门查实，必须依法从严处理，让无良商家感到痛苦，付出违法代价，也能对其他经营者起到震慑作用。