根据华尔街日报的说法，今年年初，OpenAI警告微软不要在没有进一步培训的情况下就匆忙将GPT-4整合到必应中。虽然微软继续前进，但这个警告被证明是有先见之明的，因为早期用户注意到了必应AI工具的“异常”行为。最难忘的例子包括吵架，密谋如何突破其限制，试图说服《纽约时报》的一位科技专栏作家离开婚姻，与宾私奔。此外，新报告详细描述了两家公司之间方便但可能脆弱的联盟背后的“冲突和混乱”。

微软没有直接收购OpenAI，而是向这家人工智能初创公司投资了49%的股份，这是一项旨在帮助其避免反垄断审查的战略。这一安排让微软提前获得了OpenAI的ChatGPT和DALL-E 2，以升级其Bing搜索引擎。此外，微软将在Office和其他软件产品中添加OpenAI支持的CoPilot，而竞争对手谷歌正在争先恐后地追赶。同时，OpenAI获得了财务投资，微软的服务器作为托管。

华尔街日报将这种安排描述为一种“开放的关系”，在这种关系中，微软保持着重要的影响力，但并不完全控制它。例如，虽然协议限制了OpenAI的搜索引擎客户，但它仍然可以自由地与微软的竞争对手合作。这可能会将两家公司置于危险的境地，例如他们的销售团队向相同的客户销售重叠的产品。此外，据报道，微软员工抱怨内部人工智能支出减少，其研究人员和工程师无法直接接触OpenAI模型。

据报道，微软员工也对OpenAI推出ChatGPT的速度感到惊讶。这家创业公司于去年11月向公众开放了其聊天机器人，创下了应用用户增长最快的纪录。微软直到2月份才推出必应GPT整合——在ChatGPT成功成为一个家喻户晓的名字之后。

即使Bing的人工智能创业公司不稳定，也很难说微软没有从这种合作关系中受益匪浅。搜索引擎增加GPT整合后，早期流量增长15%，必应移动应用第一周下载75万次，其中日均安装量峰值15万次。事实上，在被嘲笑为谷歌的同行竞争对手多年后，必应已经成为一个备受推崇的产品，这本身就是一个相当大的成就。微软首席财务官艾米·胡德(Amy Hood)在4月份表示:“当我们长大时，它有助于(OpenAI)，当他们长大时，它有助于我们。”。

但也有分析认为，随着时间的推移，这种合作关系可能会出现问题。艾伦人工智能研究所董事会成员兼首席执行官柳文欢·埃齐奥尼说:“让他们陷入更多冲突的是双方都需要赚钱。“冲突在于，它们都试图用类似的产品赚钱。”