如果你的iPhone 11 Pro屏幕不行了，应该修复屏幕还是重启手机？今天给大家分享一下如何区分手机死机导致的屏幕故障和触摸故障，让你轻松解决问题。今天修了一个iPhone 11 Pro，客户送来的时候屏幕摸不到。很多粉丝都遇到过这种情况，手机正常开机，但是触摸失败，无法关机。接下来我给大家分享一个简单的测试方法，让大家自己判断是屏幕故障还是手机死机导致的触控故障。请注意，我将分享的方法适用于所有手机，包括苹果和安卓。

如果手机开机时屏幕显示正常，但触摸失败，可以尝试以下方法解决问题:

同时按下音量增大键和音量减小键，按住电源键10秒以上，手机会自动重启。

如果重启后触摸恢复正常，说明手机只是死机，而不是屏幕故障。

如果重启后触摸还是不行，可能是屏幕触摸故障。如果是这种情况，可以去维修店换屏幕触控。在维修店，你只需要告诉工作人员你的手机触控有故障，让他们帮你换屏幕触控。换触一般适用于所有品牌的手机，包括苹果。这款iPhone 11 Pro的触控已经更换成功，现在正在清理手机外观，测试屏幕和触控。

换了touch后，手机设置可能会提示屏幕不正常，这是正常的，不用担心。因为苹果的屏幕有加密芯片，换了触控后系统会提示异常，但不会影响正常使用。

屏幕已经更换成功，现在正在用橡皮筋固定手机，因为周围的胶水还没有完全干。

本视频适合所有手机用户，包括苹果和安卓用户。如果你需要帮助，请在评论中告诉我。如果您身边有人需要维修您的手机或平板电脑，请联系我，我会尽力帮助您。感谢观看。下次见。