掉漆，划痕，镜头积灰。一万多块钱买的手机，问题很多。iPhone15系列机型质量控制问题频发。作为行业标杆，这次苹果又颠覆了。

划痕、掉漆、镜头灰尘。

首批iPhone品控问题频发。

自iPhone15系列发布以来，第一批消费者已经开始使用新机。然而，很多用户发现iPhone15系列存在大量问题，这些新机的质量控制受到果粉质疑。

蓝鲸记者从多位拿到新机的消费者那里，梳理了首批新机的一些品控问题。

首先是手机的外观。这一代iPhone 15 Pro系列最大的亮点就是钛金属外壳。苹果官方宣称这种材料取代了之前的不锈钢中框，具有强度高、重量轻、耐腐蚀等优点，广泛应用于航空航天、医疗等领域。

但也有不少用户反映新机外壳有瑕疵。有用户表示，自己购买的iPhone 15 Pro顶部有明显的凹痕，现在准备退货。他们担心退回的机器仍然有缺陷。

外壳有划痕的车主不止一个。从他们反馈回来的图片来看，划痕存在于底部、顶部、镜头旁边等部位。

不过这些都只是小划痕，有消费者反馈，侧边框有较大的明显色差。对方表示已及时联系客服处理退货。

不仅是钛金机身，手机屏幕也未能幸免。一位在apple store上购买机器的消费者告诉记者，新到货的副屏有明显划痕，质检太差。店主说他的退货单都排到下周了，可能是因为退货的人太多了。

除了外观缺陷，iPhone 15 Pro的镜头也有灰色的问题。据车主描述，一个镜片有明显的白色斑点，三个镜片都有灰色。

值得注意的是，大量用户在社交媒体上曝光了此类问题，如底部磕碰、机身掉漆、屏幕划痕和镜头积灰等。，而且更严重的是，有博主曝光过，手机打开摄像头屏幕问题严重。

此前有社交媒体报道称，第一批iphone 15系列有一部分是印度制造，也就是网友调侃的“咖喱味”手机。第一批新机到货后，有网友将品控问题归咎于印度，但从大部分用户曝光的情况来看，出现问题的手机并非印度制造，大部分是国产版本。

针对消费者反馈的品控不佳，苹果官方客服表示，在官网购买的可以7天无理由退货，14天换货，并有一年有限保修。

黄牛加价没人抢，消费者热情不如往年。

苹果真的卖不出去？

从机主反馈来看，出现问题的机器一般是iPhone 15 Pro系列，也是本季新品发布会上最抢手的机型。

目前四种颜色中最畅销的是原色。以iPhone 15 Pro 1 TB的原色为例，在官网预订需要3-4周，iPhone 15 Pro Max 1 TB的原色需要6-7周。

价格方面，iPhone 15 Pro加价一两百就可以从黄牛手里买到，而iPhone 15 Pro Max需要加价六七百左右。

相比Pro机型的火爆，iPhone 15/Plus略显冷清。目前渠道上现货充足，价格低于官网。

记者从黄牛处了解到，iphone15系列依然货源充足，基本没有抢的必要。即使是Pro机型的溢价也不会出现太久，后续几批机器陆续到货后，价格还会进一步下调。

总的来说，虽然今年iPhone市场出现了排队购买和黄牛涨价的现象，但与往年相比，消费者的购买热情不再高涨，黄牛涨价也无法增加。

瑞银证券在其最新报告中表示，由于iPhone15本身缺乏竞争力等因素，经过综合评估，决定将iPhone15系列新机出货量从8000万至9000万部下调至7800万部。这也是首个宣布下调iPhone15出货量预期的专业机构。

不可否认的是，近年来iPhone销量出现了明显的下滑。2022年第四季度和今年第二季度销量分别下降8%和1%，今年第一季度仅小幅增长1%。

与此同时，苹果股价持续走软。从9月6日到9月22日，苹果总市值蒸发了2375亿美元(约合人民币1.7万亿元)。

新品没有亮点，缺乏诚意，品控问题频发，销量下滑明显。多重因素叠加下，苹果在众多消费者心中早已失去了行业标杆的光环。随着华为等国产旗舰机型的崛起，未来苹果在国内市场将面临更大的挑战。