分区:软件资讯 更新:2023-12-09 16:47:10
闲鱼退货卖家不同意怎么办?闲鱼app是一款二手交易软件。如果用户对商品不满意,也可以和卖家协商退货。但是,有时候也会有一些不同。以下是卖家不同意退货时的处理方法。
闲鱼退货卖家不同意怎么办
1。如果卖家不同意,可以向客服申请介入。双方都需要提交证据材料和详细的退款理由。
2。一般来说,如果卖家隐瞒商品的缺陷,有不切实际的宣传,就会被判定为强制退货。
3。如果买家无法提供有效证据,将决定让买家取消退款。
4。客服介入的判断比较麻烦。购物前请尽量与卖家沟通细节,确认货物状态后再下单。
5。以上是闲鱼客服对退款过程中涉及的介绍,希望对大家有所帮助。
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