有些用户在日常操作电脑时会发现鼠标灯亮但不动。这是鼠标的故障。至于到底是硬件故障还是电脑软件驱动系统故障，还需要进一步排查。

鼠标不动了怎么办灯亮一、重启电脑

1、当鼠标灯亮时，表示鼠标与电脑的接口没有问题。

2、不信的话可以将鼠标插到另一台电脑的接口上，看看是否是鼠标的问题。

3.排除鼠标问题后，可以尝试重新启动计算机。

4. 关闭计算机，约三分钟后重新启动。

二、驱动问题

1、如果重启后问题仍然没有解决，可以到设备管理器中排除是否鼠标驱动有问题。

2.进入计算机的设备管理器，找到“鼠标和其他指点设备和通用串行总线控制器”。

3. 检查是否有黄色感叹号。如果是这样，请右键单击该驱动程序并选择更新。

三、鼠标问题

1、检查鼠标与电脑接口是否接触不良。您可以重新插拔USB接口。

2、如果确认接口没有问题，那么可能是鼠标本身的问题。这时候可以去售后服务或者直接更换新的。