Win10更新1903黑屏是很多用户遇到的问题。他们登录时发现只有鼠标。解决方案还需要逐步排查。下面我们就来看看详细的解决教程吧。

win10更新1903黑屏只有鼠标教程方法一：请尝试使用 Windows 键序列唤醒屏幕。

1. 让我们尝试唤醒您的设备，看看它是否可以工作。

2. 如果连接了键盘，请按Windows徽标键 + Ctrl + Shift + B。如果您处于平板电脑模式，请在2 秒内同时按下音量增大和音量减小按钮3 次。

3. 如果Windows 响应，Windows 将在尝试刷新屏幕时发出短促的蜂鸣声，并且屏幕将闪烁或变暗。

4. 如果您仍然看到黑屏或空白屏幕，请尝试步骤2 中的步骤，并检查是否可以打开任务管理器以重新启动Windows 资源管理器。

方法二：尝试打开任务管理器以重启 Windows 资源管理器

1. 如果您在黑屏或空白屏幕上看到某些内容或光标，请尝试打开任务管理器，以便重新启动Windows 资源管理器进程。操作方法如下：

2. 按Ctrl + Alt + Delete，选择“任务管理器”。

3. 注意：如果按Ctrl + Alt + Delete 后看不到任务管理器，请按Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。

在“进程”选项卡下，搜索“Windows 资源管理器”。右键单击Windows 资源管理器并选择重新启动。

4.如果上述步骤不起作用，请选择“任务管理器”左上角的“文件”，然后选择“运行新任务”。输入“explorer.exe”并选择“确定”。

5. 如果您仍然看到黑屏或空白屏幕，请尝试执行第3 步中的步骤来回滚显示适配器驱动程序。

方法三：回退显示适配卡驱动程序

1、显示适配卡又称显卡。如果您遇到黑屏或空白屏幕问题，并且Windows 在更新之前运行正常

然后，您可以回滚显示适配器驱动程序以撤消更新Window 10 时所做的更改。

2. 为此，您首先需要使用安全模式登录Windows。使用安全模式登录Windows 的步骤。

3、当您的设备处于安全模式时，请执行以下操作回滚显示适配卡驱动：

4. 通过在任务栏上的搜索框中键入“设备管理器”来打开“设备管理器”，选择“设备管理器”，然后选择箭头以展开“显示适配卡”。

5. 在“显示适配器卡”下，右键单击该项目并选择“属性”。

6. 选择“驱动程序”选项卡，然后选择“回滚驱动程序”和“是”。

7. 关闭设备，然后重新打开。

8. 如果仍然看到黑屏或空白屏幕，请尝试第4 步中的步骤卸载显示适配卡驱动程序。

方法四：卸载显示适配卡驱动程序

1. 更新Windows 10 会自动下载并安装Windows 10 和许多设备（例如网络适配器、显示器、打印机和显卡）的驱动程序更新。

2.您可能已经拥有最新的驱动程序，但如果遇到黑屏或白屏，可以尝试通过卸载驱动程序来修复。

3. 为此，首先确保Windows 处于安全模式。

4.当您的设备处于安全模式时，请执行以下操作卸载显示适配卡驱动程序：

5. 通过在任务栏上的搜索框中键入“设备管理器”打开设备管理器，选择设备管理器，然后选择箭头以展开显示适配器卡。

6. 在“显示适配器卡”下，右键单击该项目并选择“属性”。

7. 选择“驱动程序”选项卡，然后选择“卸载”“确定”。

8. 关闭设备，然后重新打开。

9. 如果您仍然看到黑屏或空白屏幕，请尝试执行第5 步中的步骤删除第三方防病毒软件。

方法五：删除第三方防病毒软件

1. 目前已知某些第三方防病毒软件可能会导致黑屏或白屏。您可以暂时卸载该软件以确定是否是导致问题的原因，然后在设备恢复正常运行后重新安装该软件。

2. 删除此类软件不会使设备失去保护，因为Windows Defender 防病毒软件将在没有其他防病毒软件运行时开始工作。获取有关Windows 安全中心的更多信息。

3. 为此，首先确保Windows 处于安全模式。

4. 当您的设备处于安全模式时，选择“开始”按钮，然后选择“设置”“系统”“应用和功能”。

选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。

选择要删除的第三方防病毒软件，然后选择卸载。

卸载第三方防病毒软件后，重新启动设备。

5. 如果您仍然看到黑屏或空白屏幕，请尝试按照6 中的步骤使用系统还原将设备还原到之前的时间点。

方法六：使用系统还原

1. 使用“系统还原”将Windows 还原到之前的时间点（称为“还原点”）。

系统还原不会更改您的个人文件，但可能会删除最近安装的应用程序和驱动程序。

当您安装新的应用程序、驱动程序或更新时，或者当您手动创建系统还原点时，会创建还原点。

2. 有关如何使用系统还原来还原设备的更多信息，请参阅Windows 10 中“恢复选项”页面上的“从系统还原点还原”部分。

3. 如果您仍然看到黑屏或空白屏幕，请尝试步骤7 中的步骤卸载最新更新。

方法七：卸载最近的更新

1.如果您最近安装过更新，可以卸载此更新来尝试解决问题。为此，首先确保Windows 处于安全模式。

2. 当您的设备处于安全模式时，请按照以下步骤卸载最新更新：

选择“开始”按钮，然后选择“设置” “更新和安全”“Windows更新”“高级选项”“查看更新历史记录”“卸载更新”。

选择要删除的更新，然后选择“卸载”。

如果您仍然看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作8 中的步骤执行干净启动。

方法八：执行干净启动

1. 当您使用正常启动方式启动Windows时，某些应用程序和服务会自动启动，然后在后台运行。

这些应用程序和服务包括基本系统进程、防病毒软件、系统实用程序和其他先前安装的软件。

2.“干净启动”在启动Windows时仅启动最少的驱动程序和启动程序，以便您可以确定后台程序是否可能导致此问题。

干净启动主要用于解决软件兼容性问题。

3. 首先，按照以下步骤在Windows 中执行干净启动。

重要的是要知道执行干净启动并不能解决黑屏或空白屏幕问题。

4. 如果设备处于干净启动环境中没有出现问题，您可以有序打开或关闭启动应用程序或服务。

然后重新启动设备以确定启动应用程序或服务是否导致问题。

5. 设备在干净启动环境中启动后，转到“在Windows 中执行干净启动”页面中的“安装、卸载或运行应用程序的故障排除步骤”部分。

了解如何检查您的问题是否是由启动应用程序或服务引起的。

6. 完成故障排除后，请转至本页的“重置计算机以正常启动”部分。