铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，提供车票查询、预订、支付、改签等一站式服务。我们在软件的使用过程中累积的积分还可以用来兑换火车票，还不清楚怎么操作的小伙伴快来看看吧！

铁路12306积分怎么兑换火车票

1、首先进入铁路12306app中，在首页位置搜索要出发的日期、出发、到达等信息;

2、然后在搜索结果选择车次的时候，我们可以看到车次上面有【兑】字;

3、显示有兑就说明可以使用积分兑换，接着点击预定，等到填写好个人信息之后就可以选择兑换车票了。

12306积分兑换方法

提示：100积分=1人民币

兑换条件：

第一步、用户的会员帐户积分首次达到10000分时就具备兑换资格，

第二步、输入发到站查询列车信息有“兑”字标识的即为允许积分兑换车票。

兑换规则：

会员进行积分兑换时，按照先累积的积分先消费的原则使用积分，积分兑换时只允许使用本人账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。

积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票，办理时核收1000积分手续费，改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。改签只能原兑换账户办理，使用原兑换账户积分支付。

因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。

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