【TechWeb】1月13日，北京首家华为旗舰店——华为旗舰店北京王府井正式开业。 “北京”年会更好的开幕主题也与刚刚到来的2024龙年，以及华为对北京的承诺非常吻合。广大消费者对新年的美好祝愿。

作为华为在全国的第十家旗舰店，华为北京王府井旗舰店位于北京王府井步行街。店面设计采用轴对称东方美学，融合现代科技，打造最适合北京这座城市的个性化店面。 “城市客厅”的风格不仅实现了传统建筑美学的正确延续，也彰显了其是一家“京味十足”的特色旗舰店。

为了凸显融合古典与现代美学的美学设计，华为北京王府井旗舰店外墙采用了17块（12.8X2.5m）定制巨型玻璃幕墙。一体成型的工艺和玻璃的高通透性，不仅保证了立面造型的流畅性，也让整体建筑显得轻盈通透，让来来往往的人们在第一时间就能看到店内的高端感觉。一眼望去，也让经典之美与现代不拘一格。

据悉，华为北京旗舰店墙面采用的UHPC（超高性能混凝土）是一种水泥基复合材料，具有超高韧性和超长耐久性，给人们带来了艺术品般的质感。门面。不仅是古代与现代建筑艺术的亲密对话，也可以看出华为正在尽最大努力振兴其独特的北京旗舰店。

除了整个店面极致的中轴叠层设计之外，这种经典的建筑语言还体现在店面的细节上。从桌椅的摆放到视线，几乎所有的线条都严格遵循中轴对称的原则。这不仅符合北京城市中轴线的城市文脉对称，也是华为美学创新的延续。

华为北京旗舰店共有两层，面积1200多平方米。设有智慧办公区、视听娱乐区、运动健康区、全屋智慧区、智慧出行区等区域，几乎覆盖了现代人所有的工作、学习、娱乐领域。出行等生活场景，可以说是一应俱全。不同的消费者可以根据自己的需求体验海量鸿蒙终端带来的多场景智能互联体验。

如果逛累了或者不想买东西，华为北京王府井旗舰店还专门设置了绿洲咖啡区，为消费者提供休息、交流的空间。咖啡区大量木质材料的应用与周围的绿植相得益彰，让顾客在城市中与大自然亲密接触。店内光线合适，给顾客营造出自然温馨的休息氛围。

华为还根据不同的售后流程设置了多个区域，包括接待、取号、等待、受理、维修、取机等。在等待设备维修的同时，消费者可以在休息区充电、玩游戏，高度合适的软包沙发保证了舒适度。检修期间，透明检修室窗外可看到设备检修过程。对于需要较长维护时间的设备，店家还会提供备份机服务，让用户在设备维护期间无后顾之忧。

售后方面，除了故障检测、产品维修等标准功能外，华为还提供免费礼品包装、数据备份、清洁消毒、免费贴膜、会员生日礼物、免费打印等诸多内容，包括爱心站、服务日、感恩回馈季。其他一系列业务已成为华为的特色业务IP。经过专业培训的店员不仅可以在售后提供专业的询问和指导服务，而且在售前也尽可能提供各种热情的服务。

店员不仅会主动为消费者提供真诚的服务，还会时刻关注周围的情况，为行动不便的消费者提供及时的帮助，例如协助轮椅使用者或老年顾客进出商店。它还允许残疾人和持证顾客进出商店。动物训练员将导盲犬等服务性动物带入店内，平等对待所有顾客，为有特殊需求的顾客提供更贴心的服务。

除了贴心的特色服务，华为北京旗舰店还为消费者准备了最特别的开业活动。华为始终相信，每一张照片背后都有一个故事。北京王府井旗舰店特邀北京各界朋友共同投稿“冬季笑脸摄影展”，让参与者和每一位顾客都能看到所传达的不一样的影像。生活中的真实故事和精彩瞬间，融入华为旗舰店，更是一座随时传递人文温暖的城市客厅。

据悉，在华为北京旗舰店开业期间，茅盾奖获得者陈岩特意受邀参加HUAWEI Talk。陈彦的作品《主角》曾被张艺谋拍成电视剧。各大城市的华为旗舰店也凭借自身特色吸引了众多大牌前来合作，比如《永远》的导演王小帅、被华为最美旗舰店吸引的女演员万茜等。

结论：

作为华为的品牌宫殿，也是华为连接消费者的最重要阵地，华为在每个城市的旗舰店都是为了方便当地民众以及来城市出差的游客直接体验华为的优秀产品和优质的客户服务。品牌文化。

华为北京旗舰店开业恰逢2024年新年。店里还准备了很多特别的新年活动。这足以说明华为对京城消费者的重视。这些活动将为他们带来更多特别的惊喜和体验华为。打造出的“城市客厅”的人文温馨，感兴趣的当地朋友可以前往华为北京旗舰店打卡，近距离体验。