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steam怎么退款有什么要求?申请退款流程一览

分区:软件资讯 更新:2024-01-25 13:58:40

很多steam用户在退款的过程中都遇到了难题,那steam怎么退款有什么要求,怎样才能更加简单轻松的进行退款呢,今天小编就为用户提供申请退款流程一览,为用户提供最详细的讲解,有需要的用户快来看看吧。

steam怎么退款有什么要求?

第一:购买游戏起,14天之内。

第二:游戏运行时间2小时之内。

第三:可以符合退款的内容。

以上条件全部满足的情况下可以退款。

steam怎么退款

steam退款一般通过进入客服选项申请退款,具体流程如下:

第一步:打开steam,在游戏库当中找到你需要退款的游戏,点击进入它的主界面。

第二步:在游戏的steam主界面内,有一个客服选项,点击进入。

第三步:进入游戏客服界面,这里直接选择游戏与预期不符。

第四步:申请退款的选项出来了,点击我要申请退款并选择退款方式。

第五步:接下来选择下退款理由,提交申请即可,steam成功退款后会在1天之内到账。一般想要成功退款需要你这款游戏在14天之内购买,并且游戏运行时间在2小时之内,否则很难成功退款。

另外,很多小伙伴想退款时,发现steam进不去/打不开,这是由于网络环境差导致的,大家可以使用UU加速器免费加速steam平台解决,加速后稳定解决网络问题。

steam相关信息

导致Steam帐户被禁用的原因很多,比如非法或者开挂,大多数为你的游戏来源非法,较普遍的情况是黑卡,盗用他人信用卡进行消费。

通常在1~3个月后持卡人收到账单后拒绝付款,导致帐号被禁,或者是伪造的假信用卡,1~3个月后银行拒绝付款,导致帐号被禁。

被禁可以通过Steam Support进行申诉解禁,但必须提供持卡人全名,卡种,过期日期,尾4位号码,详细账单地址等信息。一般黑卡是没有这些信息的,所以取回被禁帐号。

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