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铁路12306购票记录超过30天怎么查

分区:软件资讯 更新:2024-04-11 02:36:47

12306购票记录属于网络订票记录,个人订单信息在12306官网或应用中默认只保存30天。那么12306购票记录超过30天怎么查呢?怎么找回来呢?小编为大家解答一下查询的方式是什么吧。

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12306购票记录超过30天查看和找回方法

1、使用12306官方网站或APP查询。

登录12306账号,在12306官网或APP的“订单查询”或“历史订单”部分,输入手机号码和订单号进行查询。

2、联系12306客服。

拨打12306客服电话,提供用户名、购票信息(如支付方式、购票时间等)进行人工查询。

3、通过微信查询。

关注“铁路12306”微信公众号,绑定账号后查询订单。

4、查看电子邮件。

检查您的电子邮件账户,尤其是发件人为“[email protected]”的邮件,这些邮件通常包含订单详情。

5、使用支付宝或微信查询。

通过支付宝或微信账号,输入日期范围查询超过30天的火车票信息。

请注意,超过30天的订单可能无法直接在12306官网或APP上查询到,建议尝试使用客服帮助或上述其他方法进行查询。

以上就是铁路12306购票记录超过30天得查询方法了,感兴趣的小伙伴可以关注手机评测网,第一时间掌握最新资讯。

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