7月30日，据华尔街日报报道，部分使用苹果产品的家庭反映，苹果的屏幕时间控制功能失效，无法有效限制儿童手机使用时间和观看内容。苹果承认了这个问题，并承诺会更新来解决。

苹果在2018年推出了屏幕时间功能，其中包括一个名为“休息时间”的设置。该功能旨在允许父母通过自己的设备限制和控制孩子iPhone、iPad和iPod上的应用程序。然而，最近家长们发现他们所做的设置并没有生效，孩子们可以不受限制地使用该应用程序，甚至可以浏览成人内容。

“我们知道一些用户可能遇到了一个问题，即屏幕时间设置被意外重置，”苹果公司的一名代表告诉华尔街日报。“我们非常重视这些报告，并一直在更新它们，并将继续改善这种情况。”

人们注意到，苹果在5月份发布了iOS 16.5的更新，称该更新将修复“一个屏幕时间设置可能被重置或无法在所有设备上同步的问题”。但是在测试中，即使在iOS 17新的公测版中，这个错误依然存在。

不清楚这个问题是什么时候开始出现的，但是在苹果的讨论页面上有一些关于家长控制的抱怨，最早出现在2020年，一直持续到这个月。