分区:软件资讯 更新:2023-08-11 10:38:53
据国外媒体报道,许多一加用户反映,一些旧手机有一个麻烦的“绿线”问题。这个问题影响了广泛的设备,一加已经为8 Pro、8T、一加9和9R机型的用户推出了终身屏幕保修计划。
一加发布的官方声明称:“我们对这个问题可能给受影响的用户带来的不便深感抱歉。正如承诺的那样,我们鼓励用户前往最近的一加服务中心进行设备诊断,并将为所有受影响的设备提供免费屏幕更换。对于拥有一加8和9系列手机的用户,我们还提供代金券,方便升级到新的一加手机。目前,我们已经为所有受影响的设备提供了终身屏幕保修。谢谢大家的支持和理解。”
此外,外媒还指出,一加一特约服务中心正在积极向客户介绍与“绿线”问题相关的解决方案。该计划允许通过官网购买的用户将受影响的设备更换为更新的型号。值得注意的是,选择购买印度独家一加10R的用户将有机会获得4500卢比的代金券优惠。
据ITBEAR科技资讯报道,一加10R于去年5月正式登陆印度市场并上市销售。这款手机有黑色和绿色两种颜色。8GB+128GB版本售价38999印度卢比,12GB+256GB版本售价42999印度卢比。
总的来看,OnePlus针对“绿线”问题采取了积极的态度,通过提供终身屏幕保修等措施,希望改善用户使用体验。手机制造商的这一举措将进一步加强其在市场中的声誉和用户信任。
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