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12306订单超过30日怎么查

分区:软件资讯 更新:2024-01-24 04:57:06

在12306网站上,只能查询到最近30天内的历史订单,超过30天的订单将无法查询,因为网站只能够保留30天内的购票信息,超过30天之后,系统会自动将用户的历史订单信息删除掉。今天小编教大家一个方法,帮助您查询到超过30天的订单!

12306订单超过30日怎么查

超过30日的历史订单查询:

超过30天,就没有办法通过官网、微信公众号以及客户端app进行查询了,您可以通过拨打铁路客户服务中心的客服电话,按照语音提示操作,输入您的12306账号和密码,即可查询超过30天的订单。

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未超过30日的订单查询方法:

1. 使用铁路客户服务中心的微信公众号查询

您可以通过关注铁路客户服务中心的微信公众号,绑定您的12306账号后,在公众号中点击“我的订单”,然后选择“历史订单”即可查询超过30天的订单。

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2. 使用铁路客户服务中心的手机APP查询

您可以使用铁路客户服务中心的手机APP,登录您的12306账号后,在APP中点击“我的订单”,然后选择“历史订单”即可查询超过30天的订单。

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